Merchandiser’ın mağaza içindeki rolünü, temel görevlerini ve dijital takip sisteminin sürece katkısını anlatıyoruz.
Merchandiser ne iş yapar?
Merchandiser, ürünlerin satış noktasında doğru yerde, doğru görünürlükte ve uygun stok seviyesinde bulunmasına katkı sağlar. Raf düzeni, ürün yüz sayısı, kampanya uygulaması, fiyat etiketi ve bulunurluk kontrolleri yapabilir.
Görev kapsamı firma ve sektöre göre değişir; bazı ekipler sipariş önerisi veya rakip analizi de toplar.
Günlük çalışma akışı
Personel kendisine atanan mağaza rutunu görür, mağazaya gider, kontrol listesini uygular, fotoğraf ve ürün bilgilerini girer. Sorun varsa açıklama ekler veya düzeltici görev oluşturur.
Günün sonunda ayrı Excel raporu hazırlamak yerine veriler ziyaret sırasında merkeze iletilir.
Dijital takip neden gerekir?
Çok sayıda mağaza ve ürün olduğunda fotoğraf, stok ve kampanya verisini mesajlarla yönetmek mümkün değildir. Dijital sistem standart alanlar, tarih ve nokta bağlamı oluşturarak karşılaştırılabilir veri üretir.
Yönetici en çok OOS görülen ürünleri, ziyaret edilmeyen mağazaları ve geri gönderilen raporları filtreleyebilir.
Başarı nasıl ölçülür?
Ziyaret tamamlama oranı, form kalitesi, raf uygunluğu, bulunurluk, kampanya uygulama oranı ve sorun çözme süresi birlikte izlenebilir. Yalnızca mağaza sayısı kaliteyi göstermez.
İyi merch süreci saha çalışanının işini kolaylaştırırken merkezin hızlı aksiyon almasını sağlar.
Ekipta ile uygulayın: 90 günlük ücretsiz hesabınızı oluşturun veya ilgili saha takip çözümünü inceleyin.
Saha operasyonunuzu tek ekranda yönetin.
Ekipta’yı 90 gün ücretsiz beta deneyin; görev, ziyaret ve saha raporlarınızı merkezi bir yapıya taşıyın.