Ekipta hakkında merak edilenler.

Destek talepleri destek@ekipta.com adresi ve platform içi kanallar üzerinden iletilebilir. Firma verisine erişim gereken durumlarda güvenli destek kodu kullanılır.

Kesin paket ücretleri şirket ve ödeme altyapısı tamamlandığında yayımlanacaktır. Fiyatlandırmanın kullanıcı sayısı, aktif modüller ve kullanım hacmine göre esnek olması planlanmaktadır.

İptal, yenileme ve veri dışa aktarma koşulları ticari paketler yayımlandığında abonelik sözleşmesinde açıkça belirtilecektir.

Evet. Operasyon kayıtları firma kimliğiyle ilişkilendirilir ve kullanıcı sorguları tenant bağlamında sınırlandırılır. Rol ve izin sistemi kullanıcıların görebileceği ekranları kontrol eder.

Destek erişimi doğrudan müşteri parolasıyla yapılmaz. Firma yöneticisinin gördüğü kısa süreli kodla onaylanan, süreli ve salt okunur destek oturumu kullanılabilir. İşlemler audit kaydına yazılır.

Hayır. Yeni kullanıcı parolaları tek yönlü güvenli hash yöntemiyle saklanır. Sistem yöneticisi kullanıcı parolasını görüntüleyemez.

Veriler temiz ve tutarlı hale getirildikten sonra CSV/Excel içe aktarma akışıyla taşınabilir. Büyük aktarımlarda önce küçük bir pilot veri setiyle test yapılması önerilir.

Firma hesabı yaklaşık bir dakika içinde açılır. Gerçek operasyon kurulumu; kullanıcı, nokta, görev ve form sayısına göre değişir. Küçük bir pilot ekip aynı gün içinde başlayabilir.

Dinamik formlar ve modül ayarları birçok ihtiyacı kod değişikliği olmadan karşılar. Özel entegrasyon veya yeni modül talepleri kapsam analizi sonrasında planlanabilir.

Gıda, kozmetik, hırdavat, perakende, bayi yönetimi, saha satış, teknik servis, denetim ve ajans ekipleri kullanabilir. Modüller sektör ve iş akışına göre açılıp kapatılır.

Hayır. Ekipta “Nokta” kavramını kullanır. Mağaza, bayi, müşteri, şube, depo, eczane, servis noktası, şantiye ve diğer lokasyon türleri tanımlanabilir.

Ekipta mobil uyumlu web arayüzüyle telefondan kullanılabilir ve PWA olarak ana ekrana eklenebilir. Native App Store ve Google Play uygulaması ayrı bir geliştirme aşamasıdır.

Konum kullanımı firma politikası ve görev gereksinimine göre sınırlandırılmalıdır. Ekipta görev veya ziyaret kanıtı amacıyla konum alabilir; çalışma dışı sürekli takip yaklaşımı önerilmez.

Evet. Dinamik form oluşturucuda metin, sayı, tarih, seçim, puan, fotoğraf, imza ve konum alanları kullanılabilir. Koşullu sorular tanımlanabilir.

Platformda CSV dışa aktarma ve yazdırılabilir rapor görünümleri bulunur. Yeni rapor türleri operasyon ihtiyaçlarına göre geliştirilebilir.

Herkese açık sayfalarda benzersiz başlık ve açıklamalar, canonical, sitemap, robots, yapılandırılmış veri ve yönetilebilir blog altyapısı bulunur. Panel sayfaları noindex olarak işaretlenir.

Evet. Firma kaydı tamamlandığında yönetici hesabı ve 90 günlük deneme lisansı otomatik oluşturulur. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Deneme sonunda hesabın işlem yetkisi paket seçimine göre sınırlandırılabilir. Verilerin otomatik silinmemesi ve kullanıcıya paket seçme fırsatı verilmesi hedeflenir. Kesin saklama süresi abonelik koşullarında belirtilir.