1. Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcıya kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenlik ve kullanıcı izin verdiğinde analitik/işlevsel hizmetler için kullanılabilir.
2. Kategoriler
Zorunlu çerezler
Oturum, güvenlik, CSRF, giriş ve çerez tercihi kaydı gibi sitenin çalışması için gerekli işlevleri sağlar. Bu çerezler olmadan talep edilen hizmet verilemeyebilir.
İşlevsel çerezler
Canlı destek gibi isteğe bağlı özellikleri sağlar. JivoChat bu kategoridedir ve yalnızca işlevsel tercihe izin verilirse veya kullanıcı canlı desteği açmayı seçerse yüklenir.
Analitik çerezler
Ziyaret ve sayfa kullanımını ölçmeye yardımcı olur. Google Analytics kimliği tanımlansa bile analitik tercihi verilmeden yüklenmez. Ekipta’nın kendi ziyaretçi ölçümü de analitik tercihe bağlıdır.
Pazarlama çerezleri
Reklam ve yeniden hedefleme için kullanılabilecek teknolojileri kapsar. Ekipta’nın mevcut Public Beta başlangıcında bu kategori varsayılan olarak kullanılmaz; ileride eklenirse açık tercih alınmadan çalıştırılmaz.
3. Tercih yönetimi
Çerez bandında “Tümünü Kabul Et”, “Tümünü Reddet” ve “Tercihleri Yönet” seçenekleri bulunur. Zorunlu olmayan kategoriler varsayılan kapalıdır. Tercihinizi footer’daki “Çerez Tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4. Saklama
Çerez tercih kaydı, tekrar seçim sormamak amacıyla tarayıcıda saklanır. Üçüncü taraf çerezlerinin süreleri ilgili sağlayıcının politikasına göre değişebilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
5. Yurt dışı hizmetler
JivoChat gibi yurt dışı altyapı kullanabilen bir hizmet tercih edildiğinde cihaz/iletişim verileri yurt dışına aktarılabilir. Ayrıntılar Canlı Destek Bilgilendirmesi ve Alt Veri İşleyenler Listesinde yer alır.